EGC santé social, est une société de conseil animée par des spécialistes du management de la santé. Les activités sont menées par des praticiens en gestion et en droit qui interviennent régulièrement dans le cadre universitaire de Lyon III. Les actions conduites répondent à des standards élevés de qualité et s’appuient sur des travaux accomplis conjointement avec l’Ifross.
[Institut de Formation et de Recherche sur les Organisations Sanitaires et Sociales – Université Jean Moulin Lyon III]
Donner du sens et du lien
Penser la qualité et la gestion des risques dans les structures du sanitaire, social et médicosocial ne peut se plus se résumer à une approche technique ou scientifique, en contradiction avec notre héritage culturel.
Cette intention ne peut se réaliser qu’à partir de deux actions de gouvernance stratégiques et opérationnelles incontournables :
donner du sens et du lien afin que les usagers, les patients, les familles, les professionnels construisent ensemble les projets et les organisations autour d’une vision partagée de l’activité complexe que constitue l’accompagnement en soin ou l’accompagnement médico-physio-social d’une personne.
Organiser la fluidité des parcours
Le défi des établissements se situe aujourd’hui, au-delà de la maîtrise des métiers et des compétences, dans l’atteinte des objectifs transfonctionnels que sont la qualité, la gestion des risques, la maîtrise des coûts et la réactivité aux sollicitations d’un environnement volatil, incertain, complexe et ambigu.
Nos organisations ont dorénavant plus qu’autrefois besoin de passeurs en lieu et place des douaniers historiquement positionnés par les modèles de management classiques.
La qualité et la sécurité du service rendu aux patients et aux usagers reposent sur la fluidité des parcours et la cohérence des projets et des plans de soins personnalisés.
Nos partenaires
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