« Faire ensemble pour renforcer la sécurité des soins »
Démarches d’amélioration continue du circuit du médicament
La maitrise de la prise en charge médicamenteuse repose à la fois sur un management transversal indispensable pour sécuriser ce processus qui traduit à lui seul la complexité des organisations des structures sanitaires sociales et médico-sociales, et sur l’appropriation par les professionnels des méthodes et outils utilisés collectivement.
Le cadrage du projet
• Conception du projet d’amélioration continue du circuit du médicament en collaboration avec la direction et le responsable qualité gestion des risques
• Constituer l’équipe projet
La démarche
• Réalisation d’un état des lieux pour faire le bilan des pratiques et identifier précisément les problématiques liées à la prise en charge médicamenteuse,
• Élaboration du diagnostic partagé
•Construction du plan d’action avec les équipes de terrain
L’accompagnement des équipes dans la gestion du changement
• Formation / Action
démarche participative qui a pour objectif de former les professionnels et les impliquer immédiatement dans des actions d’amélioration sur leur terrain pour aboutir à des résultats concrets, visibles et évaluables.