« Passer du constat au rebond »
Évaluation des réseaux et des dispositifs expérimentaux
Lors de la mise en place puis de l’évolution des réseaux de santé ou de spécialité, l’évaluation du réseau est intégrée à la démarche projet. Notre expertise dans ce type d’évaluation nous a conduit à procéder à différentes évaluations thématiques (insuffisance rénal, accompagnement des jeunes adultes sans solutions, réseau de médecine de ville, apnée du sommeil).
Le cadrage du projet
• Conception du projet d’évaluation du réseau avec les responsables du réseau
• Constitution de l’équipe projet
La démarche retenue pour la réalisation du diagnostic
• Diagnostic du fonctionnement organisationnel du réseau
• Étude de la satisfaction au regard des besoins et des attentes des patients / usagers et de leur entourage,
• Étude de la satisfaction au regard des besoins et des attentes des partenaires du réseau
• Recueil des propositions des patients / usagers pour l’amélioration des accompagnements au sein du réseau
• Recueil de propositions des professionnels pour l’amélioration de l’organisation et du suivi des accompagnements au sein du réseau,
• Pistes d’évolution possibles du réseau identifiées à partir du diagnostic